『社員が誇れる会社でありたい』A company our people are proud of
創業以来、私がずっと大切にしてきたのは、「社員が誇れる会社でありたい」という想いです。そして、その根底には、「最高のサービスは最高の環境から生まれる」という理念があります。
社員が安心して働き、自分の仕事に誇りを持ち、能力を最大限に発揮できる環境があってこそ、お客様に最高のサービスを提供できる。社員の幸せや成長が、結果としてお客様の満足や企業の成長につながると考えています。
私たちの原点は、たった一つの店舗から始まったサロン経営にあります。創業当初は、日々の店舗運営から集客、採用、人材育成、組織づくりに至るまで、あらゆる課題と向き合ってきました。転げては立ち上がりを繰り返し、現場で起きる問題を一つひとつ解決し、その経験を次の成長につなげてきました。
図らずしてではありますが、事業を成長させる過程で直面した課題こそが、新たな事業を生み出すきっかけとなり、現在のグループの礎になっています。
これまでは創業時の事業柄、女性が活躍できる企業づくりを大切にしてきましたが、事業の成長とともに、性別や経験にとらわれず、多様な人材がそれぞれの可能性を発揮できる企業グループを目指し、シフトチェンジを図っています。
ホールディングスとして特に大切にしたいのは、HD自体の個性や価値観を強く打ち出すのではなく、グループ各社が持つ想いや理念、独自の文化を尊重することです。それぞれの会社には、それぞれの歴史や経営者、社員の想いがあります。それらを一つの色に染めるのではなく、各社の個性を最大限に活かし、その挑戦を支えられる存在でありたいと考えています。
HDが主役になるのではなく、グループ各社が主役。もっと言うと、スタッフ一人ひとりが主役と思える企業にしたいと考えています。どのような事業や価値観を持つ企業であっても、その可能性を受け入れられる、懐が深く心強いホールディングスでありたいとも思っています。
私たちが目指すのは、特定の業界に特化した企業グループではありません。現場で培った経験と課題解決力を強みに、事業領域にとらわれず、多様な個性と経験を掛け合わせながら、さまざまな分野にイノベーションを生み出し続ける企業グループです。
最高のサービスは
最高の環境から生まれる。
この創業以来の理念を大切にしながら、社員が誇りを持ち、それぞれの企業が自分たちらしく挑戦できる。そんなグループであり続けたいと考えています。
株式会社CREATIVE LAB HOLDINGS代表取締役 CEO赤井 友昭